單項選擇題除總行統(tǒng)一推出的面向全行的產(chǎn)品外,在網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行等渠道,還有由分行設計開發(fā)的面向特定區(qū)域客戶的()產(chǎn)品,如特色繳費業(yè)務、代購機票等。

A、特色業(yè)務產(chǎn)品
B、分行版產(chǎn)品
C、個性化產(chǎn)品
D、區(qū)域性產(chǎn)品


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2.單項選擇題根據(jù)不同的屬性和渠道,工商銀行產(chǎn)品分為十二大類,其中包括()。

A、手機銀行(WAP)
B、電子銀行
C、企業(yè)網(wǎng)上銀行
D、個人網(wǎng)上銀行

3.單項選擇題產(chǎn)品創(chuàng)新的步驟首先是()

A、調(diào)查研究與預測分析
B、提出需求
C、提出方案
D、提出創(chuàng)新思路

4.單項選擇題一項金融產(chǎn)品的生命周期大致分為導入期,成長期、成熟期、衰退期四個時期,其銷售額和利潤都會經(jīng)過一個()的過程。

A、由負值增長到最大、再走向衰減
B、初期爆發(fā)、逐漸回落
C、不斷上升
D、以上都不正確

5.單項選擇題工商銀行產(chǎn)品的設計原則不包括()。

A、以用戶為中心原則
B、以產(chǎn)品為對象原則
C、標準化原則
D、門戶化原則

最新試題

網(wǎng)點柜員應使用“網(wǎng)上辦卡申請表打?。?556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息,并請客戶簽字確認。

題型:判斷題

以下哪項是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵()

題型:多項選擇題

靈通卡在幣種上,不僅可以直接向靈通卡中存入美元,也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

題型:判斷題

若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員,申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。

題型:判斷題

異地無磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務,因卡片損壞導致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務。

題型:判斷題

下列商友卡專屬個人匯款套餐中,手續(xù)費標準錯誤的是()

題型:多項選擇題

工商銀行個人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標客戶。

題型:判斷題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機場貴賓室的服務產(chǎn)品。

題型:判斷題

靈通卡預授權(quán)業(yè)務適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預計消費金額與實際結(jié)算金額可能不一致的交易場所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括()

題型:多項選擇題