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判斷題文明禮貌、儀容端莊是導(dǎo)游人員最重要的行業(yè)規(guī)范之一。()

1.判斷題一旦發(fā)生游客中暑現(xiàn)象，導(dǎo)游人員應(yīng)讓其在溫度較低的冷氣環(huán)境中降溫。()

2.判斷題旅游者要在地攤上選購古玩，導(dǎo)游人員應(yīng)協(xié)助其購買，以防受騙。()

3.判斷題熱情友好，作為一種道德情感，要求導(dǎo)游人員真誠友好地對待每一位旅游者。()

4.判斷題在導(dǎo)游服務(wù)中，導(dǎo)游員可有原則地討好游客，投其所好，滿足其“優(yōu)待需求”。()

5.判斷題游客攜帶中藥材、中成藥出境前往國外的，所攜帶的中藥材、中成藥總值限為人民幣200元。()

6.判斷題如果有旅游者希望能在客房用餐，導(dǎo)游員應(yīng)盡量幫助聯(lián)系以滿足其要求。()

7.判斷題計劃外風(fēng)味餐主要是指旅游者在游覽活動結(jié)束后進(jìn)行的風(fēng)味餐的品嘗。()

8.判斷題旅游職業(yè)道德不僅是每個導(dǎo)游人員在工作中必須遵循的行為準(zhǔn)則，也是人們衡量導(dǎo)游人員的職業(yè)道德行為和服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。()

9.判斷題為散客旅游團(tuán)提供服務(wù)時，導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團(tuán)邊游邊講解，無須回答旅游者的提問。()

10.判斷題知識滲透的導(dǎo)游方法適于普遍使用。()