簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務程序。

全陪如何做好旅游團離站服務？

以上事件中發(fā)生了什么事故？

如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

簡述散客導游服務程序。

簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。

領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

說明此案例中事故的性質(zhì)。

全陪如何做好末站出境送別服務工作？