問答題全陪上團(tuán)前應(yīng)做好哪些必要的物質(zhì)準(zhǔn)備工作?
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簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:問答題
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
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簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:問答題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:問答題