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問答題地陪在送站服務(wù)中應(yīng)做好哪些準備工作?

核實、確認交通票據(jù);確定出行李時間;商定出發(fā)、叫早和早餐時間;協(xié)助飯店結(jié)清與游客的有關(guān)費用;返還游客證件。

1.問答題地陪在游客購物時應(yīng)做好哪些工作?

講清停留時間和注意事項;介紹本地商品特色;到旅游定點商店購物;承擔(dān)翻譯工作;介紹托運手續(xù);維護游客正當(dāng)權(quán)益。

2.問答題旅游團品嘗地方風(fēng)味有哪兩種形式?

一種是計劃內(nèi)的;另一種是計劃外的，游客自發(fā)自費。

3.問答題地陪在返程服務(wù)中主要工作有哪些?

回顧當(dāng)天活動;回答游客問詢;如果不從原路返回，做沿途風(fēng)光導(dǎo)游;宣布次日活動日程。

4.問答題地陪在景點講解中的主要工作有哪些?

交代游覽注意事項，導(dǎo)游講解，留意游客走向，防止游客走失。

5.問答題地陪的途中導(dǎo)游應(yīng)該注意什么?

重申當(dāng)日活動安排，風(fēng)情導(dǎo)游，介紹游覽景點，活躍氣氛。