單項(xiàng)選擇題車站收到銀行返還的《現(xiàn)金存款憑證》時(shí),若有錯(cuò)誤及遺漏,又無對(duì)應(yīng)的差錯(cuò)通知,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)的當(dāng)日通知銀行及財(cái)務(wù)部,同時(shí),將金額有誤或未蓋銀行業(yè)務(wù)章的《現(xiàn)金存款憑證》隨()退回銀行。

A、次日票款
B、當(dāng)日票款
C、次日兌零
D、當(dāng)日兌零


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1.單項(xiàng)選擇題銀行在入賬后的下一上門服務(wù)日,將簽章齊全的《現(xiàn)金存款憑證》復(fù)印件返回車站,車站須將其()。

A、留存車站備查
B、上交至車務(wù)中心
C、隨當(dāng)日?qǐng)?bào)表上交客運(yùn)部
D、隨次日?qǐng)?bào)表上交客運(yùn)部

3.單項(xiàng)選擇題以下幾種情況乘客持受影響單程票前來處理不一致的是()

A、出站閘機(jī)全部故障
B、運(yùn)營故障需清客
C、列車晚點(diǎn)
D、車站出現(xiàn)火災(zāi)等緊急情況

4.單項(xiàng)選擇題以下幾個(gè)事件處理辦法不同的是()。

A、未從邊門出站而經(jīng)出閘機(jī)出站的乘客要求退回閘機(jī)所扣金額
B、應(yīng)急情況下購買車票又不愿座車的
C、列車越站時(shí)已持票出站乘客強(qiáng)烈要求退款
D、列車晚點(diǎn)時(shí)從延誤列車下來且已持票出站的乘客強(qiáng)烈要求退款等乘客事務(wù)的處理

5.多項(xiàng)選擇題在火災(zāi)等緊急狀態(tài)下,可通過()來下達(dá)緊急模式命令。

A、中央計(jì)算機(jī)
B、綜合監(jiān)控
C、車站控制室的緊急按鈕
D、車站計(jì)算機(jī)

最新試題

廣告燈箱、ATM機(jī)、自助售貨機(jī)等屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

無疑義的短款,車站應(yīng)在“短款通知書”下發(fā)日期后3工作日內(nèi)(不含下發(fā)當(dāng)日)補(bǔ)齊。

題型:判斷題

票卡工班配票人員到達(dá)車站后,客運(yùn)值班員在票務(wù)室根據(jù)《車票調(diào)撥單》當(dāng)面交接各種車票,確認(rèn)無誤后簽名,并在《客運(yùn)值班員交接班臺(tái)帳》上作好記錄。

題型:判斷題

車門/屏蔽門夾人夾物后常開值班站長處置流程包括哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)值班員直接交接時(shí),對(duì)于票務(wù)室內(nèi)的票據(jù)數(shù)量無需交接。

題型:判斷題

連通物業(yè)有煙氣竄入時(shí),啟動(dòng)站臺(tái)火災(zāi)排煙模式。

題型:判斷題

屏蔽門/安全門由滑動(dòng)門、應(yīng)急門、固定門組成。1對(duì)滑動(dòng)門和左右兩側(cè)各1個(gè)固定門組成1個(gè)屏蔽門/安全門標(biāo)準(zhǔn)單元。

題型:判斷題

火災(zāi)未發(fā)生在疏散通道,車站可利用該疏散通道進(jìn)行疏散,車站同時(shí)報(bào)連通物業(yè)協(xié)助疏散。

題型:判斷題

上行屏蔽門/安全門從頭端墻依次編號(hào)101-124。

題型:判斷題

無疑義的短款,車站應(yīng)在“短款通知書”下發(fā)日期后7工作日內(nèi)(不含下發(fā)當(dāng)日)補(bǔ)齊。

題型:判斷題