因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述游客丟失財物的處理程序。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。

全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？

簡述游客要求親友隨團(tuán)活動，導(dǎo)游員的處理程序。

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。