問答題游客要求再加菜時(shí),該怎么辦?
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3.單項(xiàng)選擇題宴會期間導(dǎo)游員碰翻了酒水怎么辦()
A、立即自己清理
B、罵服務(wù)員服務(wù)不周
C、讓鄰座的人幫忙整理
D、切忌手忙腳亂,要首先向鄰座表示歉意
最新試題
簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
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造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題