問(wèn)答題游客自費(fèi)外出品嘗風(fēng)味后，要求退還他們沒(méi)有使用的午餐費(fèi)用，導(dǎo)游員怎么辦?
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1.問(wèn)答題游覽途中因天氣原因交通失常而·要改變?cè)ㄓ?jì)劃怎么辦?
5.單項(xiàng)選擇題有游客因“沒(méi)能如愿見(jiàn)到在華朋友”而憤然要求中斷旅游，導(dǎo)游員將如何處理（）
A、讓領(lǐng)隊(duì)去說(shuō)服，自己不要參與
B、若勸說(shuō)無(wú)效，可滿足其要求，并退還其為享受的綜合服務(wù)費(fèi)
C、讓他自己辦理分離簽證
D、說(shuō)明未享受的綜合服務(wù)費(fèi)不退還
最新試題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
題型：?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
題型：?jiǎn)柎痤}