問答題某游團(tuán)表示出對一地的餐飲強(qiáng)烈不滿時(shí),離開此地前有何補(bǔ)救措施?

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2.單項(xiàng)選擇題有游客因“沒能如愿見到在華朋友”而憤然要求中斷旅游,導(dǎo)游員將如何處理()

A、讓領(lǐng)隊(duì)去說服,自己不要參與
B、若勸說無效,可滿足其要求,并退還其為享受的綜合服務(wù)費(fèi)
C、讓他自己辦理分離簽證
D、說明未享受的綜合服務(wù)費(fèi)不退還

3.單項(xiàng)選擇題有臺(tái)灣游客回到家鄉(xiāng)所在地要求單獨(dú)活動(dòng)時(shí)怎么辦()

A、不符合計(jì)劃安排,堅(jiān)決不能同意
B、讓其退團(tuán)
C、讓旅游者自己在外面用餐
D、提醒其帶上飯店店徽,不要在外過夜

最新試題

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?

題型:問答題

簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

題型:問答題

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?

題型:問答題

旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?

題型:問答題

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間?

題型:問答題

導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?

題型:問答題

簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。

題型:問答題

以上事件中發(fā)生了什么事故?

題型:問答題

簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。

題型:問答題

因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。

題型:問答題