問答題游客參觀完某一景,之后要留下繼續(xù)參觀,然后再單獨返回,導游員應該如何處理?
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1.單項選擇題有游客因“沒能如愿見到在華朋友”而憤然要求中斷旅游,導游員將如何處理()
A、讓領隊去說服,自己不要參與
B、若勸說無效,可滿足其要求,并退還其為享受的綜合服務費
C、讓他自己辦理分離簽證
D、說明未享受的綜合服務費不退還
2.單項選擇題有臺灣游客回到家鄉(xiāng)所在地要求單獨活動時怎么辦()
A、不符合計劃安排,堅決不能同意
B、讓其退團
C、讓旅游者自己在外面用餐
D、提醒其帶上飯店店徽,不要在外過夜
5.單項選擇題游覽途中遇可疑人員尾隨團隊時怎么辦()
A、不用在意
B、若發(fā)現(xiàn)行竊企圖,應首先逃離現(xiàn)場
C、時刻警惕,注意事態(tài)發(fā)展
D、立即報警