判斷題“漏接”現(xiàn)象指的是客人到達,導游員無出現(xiàn)的情形。()
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5.多項選擇題對于該游客提出的與朋友會面的請求,小李正確的做法是()。
A.知道親友的姓名、地址的,應(yīng)予以協(xié)助聯(lián)系
B.地址不詳?shù)?,?yīng)婉言拒絕
C.若游客要求會見中國同行的,應(yīng)向旅行社匯報,在領(lǐng)導指示下積極協(xié)助
D.若要求拜訪與某位名人見面的,了解其目的并向領(lǐng)導匯報,按規(guī)定辦理
E.予以協(xié)助聯(lián)系,只要領(lǐng)隊同意即可安排其朋友隨團活動
最新試題
請問這是什么事件?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述導游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
散客導游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題