業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時、圓滿解決、專業(yè)化、個性化等要求。

網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)日辦理的單筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)發(fā)生額必須借貸方相等，不等時系統(tǒng)將差額部分根據(jù)差額方向自動記入（）科目中，以保證日計(jì)表平衡，同時產(chǎn)生錯帳掛帳清算供賬務(wù)核對。

表外業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理有（）方式

客戶在工商銀行購匯時，使用工商銀行掛牌外匯牌價的（）

工商銀行牡丹靈通卡作為綜合賬戶卡，最多可下掛（）個子賬戶。

全行會計(jì)科目的設(shè)立、編號、使用說明以及停用、撤銷均由總行（）統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

客戶申請“寶貝成長卡”靈通卡后，在（）歲（含）以前可以享受免年費(fèi)政策優(yōu)惠。

儲蓄異地托收儲戶要求轉(zhuǎn)存的，委托行收到款項(xiàng)辦理續(xù)存時，起息日應(yīng)為（）

工商銀行代售的美國運(yùn)通公司發(fā)行的旅行支票的有效期為（），旅行支票最大的優(yōu)點(diǎn)是客戶遺失后可申請補(bǔ)發(fā)。

會計(jì)科目代號“3×××”表示（）科目。