主動(dòng)詢問(wèn)是出版物發(fā)行員根據(jù)消費(fèi)者（），有針對(duì)性地選擇消費(fèi)者詢問(wèn)所需要的服務(wù)，并提供相應(yīng)的服務(wù)。

銷售小票的統(tǒng)計(jì)是（）所做的銷售匯總。

出版物銷售單位開(kāi)架銷售，消費(fèi)環(huán)境好，銷售量就大，反之，就小。這說(shuō)明（）。

《華蓋集》與《朝花夕拾》、《家》與《隨想錄》，《萬(wàn)歷十五年》與《黃河青山》都屬于（）。

消費(fèi)者購(gòu)書需郵寄托運(yùn)時(shí)，應(yīng)該用包裝紙（并加墊紙）將圖書全部包起來(lái)，采用（）捆扎。

示范展示是通過(guò)將圖書打開(kāi)展示和發(fā)行員的示范動(dòng)作而（）的一種展示方法。

賣場(chǎng)最為普通的信息發(fā)布項(xiàng)目是（）。

銷售信息或現(xiàn)場(chǎng)廣告的內(nèi)容，應(yīng)（）。

發(fā)行員需要將已配貨的品種按照消費(fèi)者不同的要求或（）進(jìn)行歸攏整理，為計(jì)算和包裝做好準(zhǔn)備。

銷售活動(dòng)中使用較廣泛的一種單據(jù)，是消費(fèi)者報(bào)銷的憑證，也是具有法律效力的書面證明材料，指的是（）。