使用計算機系統(tǒng)管理銷售的出版物銷售單位，點數(shù)環(huán)節(jié)（）完成。

《華蓋集》與《朝花夕拾》、《家》與《隨想錄》，《萬歷十五年》與《黃河青山》都屬于（）。

出版物銷售單位的品種對路，服務(wù)方便，促銷得力，銷售量可能提高；反之，銷售量就會降低。這說明（）。

銷售信息或現(xiàn)場廣告的內(nèi)容，應(yīng)（）。

消費者購書較多，并且有精裝書時，可分成兩摞，高度在20厘米左右，以雙十字形捆扎，注意（）。

銷售工作的前提和保證是（）。

主動詢問是出版物發(fā)行員根據(jù)消費者（），有針對性地選擇消費者詢問所需要的服務(wù)，并提供相應(yīng)的服務(wù)。

銷售活動中使用較廣泛的一種單據(jù)，是消費者報銷的憑證，也是具有法律效力的書面證明材料，指的是（）。

被介紹推薦的出版物應(yīng)陳列在（），可用立體碼放陳列、平攤陳列、多復(fù)本陳列等，通過陳列最大限度地引起消費者注意。

根據(jù)不同的出版時間，向消費者推薦較新的出版物，（）可能是個例外。