單項(xiàng)選擇題確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差是控制的（）。

A.基本形式
B.基本方式
C.基本條件
D.基本方法
E.基本環(huán)節(jié)


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1.單項(xiàng)選擇題霍桑試驗(yàn)體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的（）。

A.科學(xué)管理思想
B.決策思想
C.行為科學(xué)管理思想
D.系統(tǒng)管理思想
E.人才管理思想

2.單項(xiàng)選擇題護(hù)理管理工作中應(yīng)用目標(biāo)管理方法時(shí)，應(yīng)注意（）。

A.目標(biāo)數(shù)目應(yīng)該多，涉及面應(yīng)該廣
B.加強(qiáng)宣傳教育
C.目標(biāo)應(yīng)該有難度，以激發(fā)護(hù)士潛力
D.管理者應(yīng)全權(quán)負(fù)責(zé)目標(biāo)的實(shí)施
E.目標(biāo)應(yīng)該由管理者負(fù)責(zé)制定

3.單項(xiàng)選擇題哪項(xiàng)原則屬于護(hù)理人員排班的基本原則？（）

A.滿(mǎn)足護(hù)士排班需求原則
B.符合醫(yī)院政策原則
C.確保工作安全原則
D.以護(hù)士為中心原則
E.保持各班工作量均衡原則

4.單項(xiàng)選擇題哪種沖突解決方法可收效一時(shí)但無(wú)法消除沖突根源？（）

A.教育
B.第三者仲裁
C.推延
D.轉(zhuǎn)移目標(biāo)
E.壓制沖突

5.單項(xiàng)選擇題由成員的共同利益或共同興趣相近而形成的團(tuán)體稱(chēng)之為（）。

A.正式組織
B.非正式組織
C.直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)
D.組織結(jié)構(gòu)
E.團(tuán)體

6.單項(xiàng)選擇題管理的關(guān)鍵是下列哪種職能？（）

A.組織職能
B.計(jì)劃職能
C.控制職能
D.人員管理
E.激勵(lì)職能

7.單項(xiàng)選擇題哪項(xiàng)屬于協(xié)調(diào)原則？（）

A.從根本上解決問(wèn)題
B.公平合理
C.勤于溝通
D.相互尊重
E.調(diào)動(dòng)當(dāng)事者積極性

8.單項(xiàng)選擇題護(hù)理管理常用下列哪種特殊激勵(lì)方法？（）

A.盡量滿(mǎn)足下屬的需求
B.告訴下屬解決問(wèn)題的方法
C.用適當(dāng)?shù)墓芾磉M(jìn)行激勵(lì)
D.通過(guò)密切接觸領(lǐng)導(dǎo)
E.增加人與人之間的信任

9.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理中的“TQC”指的是（）。

A.全面質(zhì)量管理
B.目標(biāo)管理
C.反饋管理
D.質(zhì)量管理
E.標(biāo)準(zhǔn)化管理

10.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是引起激勵(lì)效應(yīng)弱化的原因？（）

A.激勵(lì)目標(biāo)設(shè)置不合理
B.獎(jiǎng)懲恰當(dāng)
C.獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
D.獎(jiǎng)懲缺乏公平性
E.激勵(lì)措施合理