單項選擇題關于“銜接式多式聯(lián)運”的說法，正確的是（）

A、全程運輸由“聯(lián)運辦公室”統(tǒng)一協(xié)調(diào)計劃
B、“MTO”不負責各區(qū)段的運輸銜接工作
C、全程運輸組織業(yè)務是由“MTO”完成的
D、以上都不是


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1.單項選擇題（）不是“物流管理的原則”。

A、服務性原則
B、通用性原則
C、合理化原則
D、綜合性原則

2.多項選擇題關于物流客戶服務的說法，不準確的為（）

A、任何能提高客戶滿意程度的項目，都屬于客戶服務的范疇。
B、客戶服務是指發(fā)生在買方、賣方及第三方之間的過程
C、客戶服務的關鍵是理解與認識客戶及他們的期望
D、以上都不對

4.多項選擇題車輛配載，在接到訂單后，將貨物按特性進行分類，以分別采取不同的（）

A、送貨方式
B、配送路線
C、運輸工具
D、送貨地點

5.單項選擇題供應物流是指為生產(chǎn)企業(yè)提供原材料、零部件或其他物品時，物品在（）之間的實物流動。

A、提供者與需求者
B、地區(qū)
C、行業(yè)
D、企業(yè)