下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。

當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。

皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。

服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。

所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室，它們是以滿足客人召開各種（）會(huì)議需要。

下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時(shí)收回，集中送到（）。

客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。

飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí)，應(yīng)做好哪幾方面的工作？