A、名字
B、姓氏加修飾
C、職務(wù)
D、全姓名

A、針對不同類型的客戶提供經(jīng)營指導(dǎo)是按客戶類型進行銷售分析的目的之一
B、可以從客戶業(yè)態(tài)、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營能力、誠信度等多角度對客戶進行銷售分析
C、銷售分析主要針對銷量、卷煙產(chǎn)品、占有率等指標(biāo)進行，客戶數(shù)量眾多、特征各異，按客戶類型進行銷售分析意義不大
D、按客戶類型進行銷售分析可以了解不同類型客戶的銷售狀況，以發(fā)現(xiàn)問題、改進工作

A、物質(zhì)需求和精神需求
B、現(xiàn)實需求和潛在需求
C、生理需求和社會需求
D、低層次需求和高層次需求

A、消費者
B、設(shè)計部門
C、卷煙供應(yīng)商
D、零售戶

A、銷售總量的分析
B、按產(chǎn)品分類的銷售分析
C、按區(qū)域分類的銷售分析
D、按客戶分類的銷售分析

A、傳遞過程
B、質(zhì)量運行
C、運行過程
D、執(zhí)行過程

A、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務(wù)調(diào)查
B、卷煙零售客戶的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容
C、卷煙消費者的服務(wù)調(diào)查
D、專賣管理調(diào)查

A、整體市場
B、目標(biāo)市場
C、目標(biāo)市場營銷
D、整體市場營銷

A、調(diào)查者
B、被調(diào)查者
C、消費者
D、被消費者

A、服務(wù)人員
B、管理者
C、電話訂貨
D、免費送貨