單項(xiàng)選擇題關(guān)于按客戶類(lèi)型進(jìn)行銷(xiāo)售分析,以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的?()

A、針對(duì)不同類(lèi)型的客戶提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)是按客戶類(lèi)型進(jìn)行銷(xiāo)售分析的目的之一
B、可以從客戶業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)能力、誠(chéng)信度等多角度對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售分析
C、銷(xiāo)售分析主要針對(duì)銷(xiāo)量、卷煙產(chǎn)品、占有率等指標(biāo)進(jìn)行,客戶數(shù)量眾多、特征各異,按客戶類(lèi)型進(jìn)行銷(xiāo)售分析意義不大
D、按客戶類(lèi)型進(jìn)行銷(xiāo)售分析可以了解不同類(lèi)型客戶的銷(xiāo)售狀況,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)工作


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1.單項(xiàng)選擇題按照需求的顯現(xiàn)程度劃分,可以把消費(fèi)者的需求分為()。

A、物質(zhì)需求和精神需求
B、現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求
C、生理需求和社會(huì)需求
D、低層次需求和高層次需求

2.單項(xiàng)選擇題采購(gòu)合同簽訂后,品牌管理人員或采供部門(mén)應(yīng)與()保持經(jīng)常性的聯(lián)系。

A、消費(fèi)者
B、設(shè)計(jì)部門(mén)
C、卷煙供應(yīng)商
D、零售戶

3.單項(xiàng)選擇題某市煙草公司今年銷(xiāo)售卷煙80000箱,與上年同期76000箱相比增長(zhǎng)5.26%。這種銷(xiāo)售活動(dòng)分析方法是()。

A、銷(xiāo)售總量的分析
B、按產(chǎn)品分類(lèi)的銷(xiāo)售分析
C、按區(qū)域分類(lèi)的銷(xiāo)售分析
D、按客戶分類(lèi)的銷(xiāo)售分析

4.單項(xiàng)選擇題借助流程圖分析服務(wù)()中各個(gè)方面的方法就叫做服務(wù)藍(lán)圖。

A、傳遞過(guò)程
B、質(zhì)量運(yùn)行
C、運(yùn)行過(guò)程
D、執(zhí)行過(guò)程

5.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)凈化程度,打擊非法經(jīng)營(yíng)、保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)的有效性是()內(nèi)容之一。

A、卷煙工業(yè)企業(yè)的服務(wù)調(diào)查
B、卷煙零售客戶的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容
C、卷煙消費(fèi)者的服務(wù)調(diào)查
D、專(zhuān)賣(mài)管理調(diào)查

6.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)細(xì)分是()的基礎(chǔ),它可以幫助企業(yè)更好地識(shí)別、進(jìn)入和占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。

A、整體市場(chǎng)
B、目標(biāo)市場(chǎng)
C、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D、整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

7.單項(xiàng)選擇題在自填式問(wèn)卷中要有詳細(xì)的填表說(shuō)明,即向()說(shuō)明如何填寫(xiě)問(wèn)卷、填表要求、需要注意的問(wèn)題等。

A、調(diào)查者
B、被調(diào)查者
C、消費(fèi)者
D、被消費(fèi)者

8.單項(xiàng)選擇題()最能體現(xiàn)出服務(wù)的質(zhì)量,并代表著企業(yè)的形象。

A、服務(wù)人員
B、管理者
C、電話訂貨
D、免費(fèi)送貨

9.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)中職工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系應(yīng)始終保持一種()

A、和諧、融洽、默契的關(guān)系
B、嚴(yán)肅、敬畏、疏遠(yuǎn)的關(guān)系
C、防范、對(duì)立、疏遠(yuǎn)的關(guān)系
D、雇傭、主仆、合同的關(guān)系

最新試題

隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶化、智能化的發(fā)展,消費(fèi)者可以通過(guò)更多的途徑了解企業(yè)的情況,企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產(chǎn)品,盡可能更多地讓消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品,是指網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)組織建制演變的最后,營(yíng)銷(xiāo)演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)以顧客為公司中的(),出現(xiàn)公司高層的新職位首席營(yíng)銷(xiāo)官。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)流程化管理,下列描述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率,要對(duì)()進(jìn)行管理。

題型:多項(xiàng)選擇題

信息時(shí)代以()為主要特征。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)企業(yè)的卷煙營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,主要指的是卷煙市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃,核心是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

工業(yè)時(shí)代的根本特征有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于協(xié)同實(shí)現(xiàn)方式指標(biāo)體系,指導(dǎo)企業(yè)群上各節(jié)點(diǎn)工商企業(yè)在業(yè)務(wù)地協(xié)同作業(yè)的約束性條款和工作標(biāo)準(zhǔn),指的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

煙草業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理在協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)域中,正處在由價(jià)值鏈管理向供應(yīng)鏈管理延伸的發(fā)展階段。

題型:判斷題

向社會(huì)提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫(kù)存等管理新概念和新方法的營(yíng)銷(xiāo)管理理論是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題