在過(guò)程FMEA分析中，描述過(guò)程要求未得到滿足的是（）

快速換型中，可將作業(yè)分解為兩大類（）

“我們需要建立一個(gè)新的呼叫中心以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的通話數(shù)量”，對(duì)這個(gè)問(wèn)題陳述進(jìn)行評(píng)論，以下描述正確的是（）

下列關(guān)于改善后試運(yùn)行描述，正確的是（）

（）描述一組數(shù)據(jù)的波動(dòng)指標(biāo)有。

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是采用最佳的（），并最好地利用人、機(jī)器、工具和材料去完成工作，然后發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)工作流程讓所有人遵守。

KANO模型對(duì)顧客需求進(jìn)行分類，以下說(shuō)法正確的有（）

DMAIC路徑中D階段的工作內(nèi)容不包括（）

實(shí)施頭腦風(fēng)暴討論會(huì)時(shí)，首先應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)意討論，創(chuàng)意討論應(yīng)當(dāng)注重（）

過(guò)程的波動(dòng)分為隨機(jī)波動(dòng)和異常波動(dòng)，以下是隨機(jī)波動(dòng)的有（）