A.太寬泛了,不知道具體問題是什么
B.很具體,并引導(dǎo)團隊的改善方向
C.這個一個問題的好陳述
D.問題陳述包含一個解決方案
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A.基本質(zhì)量指的是當(dāng)產(chǎn)品特性得到滿足,顧客也不一定就滿意;如果未得到滿足,顧客一定不滿意
B.一元質(zhì)量指的是當(dāng)產(chǎn)品特性越充足,顧客越滿意
C.魅力質(zhì)量指的是讓顧客感到驚喜的產(chǎn)品特點
D.顧客各類的需求都一樣重要
A.產(chǎn)品生產(chǎn)流程
B.工藝流程
C.工藝布局
D.作業(yè)順序
A.防錯
B.檢查
C.統(tǒng)計過程控制
D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
A.嚴(yán)重度、頻度、檢測難度
B.嚴(yán)重度、波動率、檢測難度
C.預(yù)防能力、波動率、檢測難度
D.預(yù)防能力、頻度、檢測難度
A.潛在失效模式
B.失效后果
C.失效原因
D.預(yù)防或檢測的措施
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