實(shí)施頭腦風(fēng)暴討論會(huì)時(shí)，首先應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)意討論，創(chuàng)意討論應(yīng)當(dāng)注重（）

數(shù)據(jù)可分為定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)，對/錯(cuò)，通過/未通過之類的信息屬于（）數(shù)據(jù)。

“我們需要建立一個(gè)新的呼叫中心以應(yīng)對當(dāng)前的通話數(shù)量”，對這個(gè)問題陳述進(jìn)行評論，以下描述正確的是（）

快速換型中，可將作業(yè)分解為兩大類（）

在抽樣之前先將總體劃分若干層次，然后在每個(gè)層中簡單隨機(jī)抽樣，這種抽樣方法屬于（）

不良質(zhì)量成本與西格瑪水平的關(guān)系是（）

關(guān)于節(jié)拍時(shí)間的描述，正確的是（）

為減少不同規(guī)格產(chǎn)品在生產(chǎn)線的切換時(shí)間，可以采用的主要方法是（）

表示一組數(shù)據(jù)大小的指標(biāo)有（）

KANO模型對顧客需求進(jìn)行分類，以下說法正確的有（）