單項(xiàng)選擇題以下哪些不屬于營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范的要求()

A、一臺(tái)清
B、辦業(yè)務(wù)先外后內(nèi)
C、站立式服務(wù)
D、首問(wèn)責(zé)任制


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1.單項(xiàng)選擇題佩戴公司吊牌式工號(hào)牌正確位置是()

A、為左胸前合適位置處,正面朝外,不得反戴或部分遮蓋
B、配于胸前

2.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)的坐姿應(yīng)該是不將椅座坐滿,以坐滿椅座()為宜。

A、2/3
B、1/3
C、1/2
D、3/5

3.單項(xiàng)選擇題窗口服務(wù)人員提倡的四聲服務(wù),指的是()

A、迎聲、笑聲、答聲、送聲
B、迎聲、笑聲、問(wèn)聲、送聲
C、迎聲、答聲、送聲、歉聲
D、迎聲、問(wèn)聲、答聲、送聲

4.單項(xiàng)選擇題《電信條例》正式頒布實(shí)施的日期是2000年()

A、9.15
B、5.17
C、10.1
D、9.20

最新試題

“無(wú)憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為中國(guó)移動(dòng)光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。

題型:判斷題

國(guó)際漫游流量包(4G)客戶成功訂購(gòu)流量包之后,須在()內(nèi)前往資費(fèi)適用國(guó)家使用,逾期未使用,流量包自動(dòng)失效。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道()

題型:多項(xiàng)選擇題

手機(jī)號(hào)碼下有一條已生效的愛(ài)家寬帶方案(包括報(bào)裝在途)的客戶,可以辦理第二條愛(ài)家寬帶方案。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)廳量酬()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)服務(wù)費(fèi)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在(),后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。

題型:多項(xiàng)選擇題

各級(jí)審批人可在本人審批權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行授權(quán)審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息(包括姓名、部門、職務(wù)、身份證號(hào))、授權(quán)原因、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限等,同時(shí)簽署紙質(zhì)版授權(quán)書《業(yè)務(wù)審批授權(quán)書模板》(附件2)。應(yīng)授權(quán)到人,不能按崗位授權(quán),授權(quán)應(yīng)有明確截止時(shí)間,原則上授權(quán)時(shí)間不超過(guò)()年。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

另4月中旬起,擬定針對(duì)“和信用分”達(dá)到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題