問答題服務質(zhì)量差距分析模式表明,提供的服務可能存在哪幾個方面的差距?
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最新試題
某相機公司為它的照相機制定較低的價格,而膠卷定價較高,增強了柯達照相機的競爭力,這種產(chǎn)品組合定價方式叫做()。
題型:單項選擇題
多重屬性模型中()是引起消費者選擇性知覺、接受和貯存信息的屬性。
題型:單項選擇題
服務具有無形性、同步性、異質(zhì)性及()的特征。
題型:填空題
集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點,這種市場進攻策略叫做()。
題型:單項選擇題
企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品在包裝上采用相似的顏色,體現(xiàn)共同的特征。這種包裝策略叫做()。
題型:單項選擇題
服務營銷學于20世紀()年代興起于西方。
題型:單項選擇題
某家電企業(yè)推出了一款新手機,在該款手機上市初期價格定得高,以便在較短時間獲得較大利潤,這種新產(chǎn)品定價策略稱為()。
題型:單項選擇題
以下哪種方式不屬于BI的外部推廣方式?()
題型:單項選擇題
以下哪種產(chǎn)品不適宜采用無品牌策略()。
題型:單項選擇題
某剃須刀公司在剃須刀產(chǎn)品系列的基礎(chǔ)上,又開發(fā)了電吹風、香水等產(chǎn)品系列,這是從()上來擴大產(chǎn)品組合。
題型:單項選擇題