單項(xiàng)選擇題一個(gè)管理人員建立了一個(gè)新的小組。為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的高績(jī)效水平，這個(gè)管理人員可以采取的最有效的生產(chǎn)方法是：（）

A.一開(kāi)始就委任一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，幫助小組確定目標(biāo)、分配任務(wù)，使小組不浪費(fèi)時(shí)間
B.選擇有相似背景的成員以使他們相處融洽
C.跳出小組的圈子，讓他們制定自己的目標(biāo)
D.為小組提供清晰的目標(biāo)，給小組成熟的時(shí)間


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2.單項(xiàng)選擇題從消費(fèi)者角度來(lái)講，下列什么是壟斷行為典型的優(yōu)點(diǎn)。（）

A.由生產(chǎn)規(guī)模帶來(lái)的較低生產(chǎn)成本
B.由于沒(méi)有必要進(jìn)行廣告宣傳因而對(duì)公眾收取較低的產(chǎn)呂價(jià)格
C.生產(chǎn)數(shù)量更大
D.產(chǎn)品質(zhì)量更佳

3.單項(xiàng)選擇題制造業(yè)環(huán)境中的全面質(zhì)量管理能夠通過(guò)（）方式最好地說(shuō)明。

A.在銷售之前發(fā)現(xiàn)和改正產(chǎn)品缺陷
B.設(shè)計(jì)產(chǎn)品以使缺陷最小化
C.盡可能早地進(jìn)行檢查以消除缺陷
D.定期進(jìn)行機(jī)器調(diào)整以減少缺陷。

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)會(huì)導(dǎo)致小組成員的生產(chǎn)力最低？（）

A.高小組凝聚力，低組織目標(biāo)認(rèn)同
B.低小組凝聚力，中等的組織目標(biāo)認(rèn)同
C.小組內(nèi)較高的多樣性以及適度的分歧
D.較弱的領(lǐng)導(dǎo)力以及對(duì)組織目標(biāo)較強(qiáng)的承諾

5.單項(xiàng)選擇題（）是全面質(zhì)量管理成功的關(guān)鍵。

A.培訓(xùn)質(zhì)量檢查員
B.高度關(guān)注顧客
C.設(shè)立合適的層級(jí)以提高效率
D.制定清晰的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并且關(guān)注遵守標(biāo)準(zhǔn)的情況