最新試題
客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報(bào)表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結(jié)帳。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在乘客服務(wù)過程中，未按要求著裝（應(yīng)急搶險(xiǎn)情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
BOM營(yíng)業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
AGM操作管理要求有哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題
若列車停在道岔上，司機(jī)以不超過（）速度越過岔區(qū)停車待命。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
列車站后折返時(shí)，按“要道還道”辦理，即列車到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺(tái)作業(yè)，車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示（）信號(hào)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于站臺(tái)門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
列車運(yùn)行模式降級(jí)特殊情況導(dǎo)致車門與站臺(tái)門無法聯(lián)動(dòng)時(shí)，故障發(fā)生車站由（）自行操作PSL盤開關(guān)站臺(tái)門，行車調(diào)度員應(yīng)及時(shí)通知后續(xù)相關(guān)車站，后續(xù)車站應(yīng)提前安排人員配合操作PSL盤開關(guān)站臺(tái)門。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些是車站可自行辦理即時(shí)退票的情況（）
題型：多項(xiàng)選擇題