什么是市場營銷觀念？現(xiàn)代市場營銷觀念的形成經(jīng)歷了幾個階段？各種觀念下的時間、背景與條件、核心思想和營銷順序有什么不同？結合2008年的“問題奶粉”事件，闡述企業(yè)應該如何貫徹社會營銷觀念？

顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的（）

在通常情況下，企業(yè)一般都會對目標市場設定一個預期交易水平，即（）。

下列屬于密集發(fā)展戰(zhàn)略的有（）

要保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢，關鍵是保持其價值鏈（）上的壟斷優(yōu)勢。

以下屬于交易必須包括的可度量的因素有（）

簡答企業(yè)價值鏈及其構成。

制造商收購、兼并商業(yè)企業(yè)建立自己的分銷渠道系統(tǒng)的戰(zhàn)略屬于（）

絕大多數(shù)人不喜歡，甚至愿意花一定代價來回避某種產品（如高膽固醇食品等）的需求狀況，我們稱之（）。

什么是市場營銷管理？其實質是什么？在不同需求狀態(tài)下相應的營銷管理類型和任務是什么？