單項選擇題當人們感到自己正受到威脅時,他們通常會以一種防衛(wèi)的方式作出反應,這降低了取得相互理解的可能性,這是()。

A、知覺檢查
B、行話
C、防衛(wèi)
D、編碼


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2.單項選擇題當一位雇員準確地向他的老板陳述老板想要聽到的內容時,他是在()信息。

A、編碼
B、過濾
C、溝通
D、解碼

3.單項選擇題手勢動作、臉部表情和姿態(tài)都能夠傳達意義,它們都屬于()。

A、行話
B、反饋
C、體態(tài)語言
D、過濾

4.單項選擇題一位大學教授上課時發(fā)現(xiàn)同學們都在閉著眼睛打瞌睡,于是宣布下課。同學們的提示行為是()。

A、學生的非言語溝通
B、全班同學的語調
C、選擇性知覺過程
D、時空限制的影響

5.單項選擇題最為人熟知的非言語溝通類型是體態(tài)語言和()。

A、語調
B、小道消息
C、過濾
D、電子郵件