多項選擇題為給客人創(chuàng)造一個安全的住宿環(huán)境,客房內(nèi)應(yīng)配有門窺鏡()。

A.安全須知
B.消防栓
C.煙感器
D.火警逃生圖


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題客房清潔衛(wèi)生質(zhì)量控制的途徑有()。

A.強化員工衛(wèi)生質(zhì)量意識
B.明確清潔衛(wèi)生操作程序和標準
C.嚴格逐級檢查制度
D.重視客人意見

2.多項選擇題以下哪些情況會造成客房火災的發(fā)生()。

A.客人在起居空間會客并吸煙
B.長住客人私自無限度的增加大功率的電器設(shè)備
C.將未熄滅的煙頭倒入垃圾袋或吸塵器
D.客房內(nèi)電器安裝不良,導致短路

3.多項選擇題為防止盜竊事故的發(fā)生保證客房的安全,飯店在在員工管理方面可采取的措施是()

A.經(jīng)常不定期的對服務(wù)員更衣柜進行檢查
B.允許服務(wù)員下班后在客房區(qū)域逗留
C.對于阻止或揭發(fā)他人偷盜頭道行為的給予獎勵
D.允許員工在非工作時間將私人物品帶入更衣室

4.多項選擇題對客服務(wù)質(zhì)量標準的制定的基本原則包括()。

A.方便客人
B.方便管理
C.方便操作
D.簡單復雜化