多項選擇題為防止盜竊事故的發(fā)生保證客房的安全，飯店在在員工管理方面可采取的措施是（）

A.經常不定期的對服務員更衣柜進行檢查
B.允許服務員下班后在客房區(qū)域逗留
C.對于阻止或揭發(fā)他人偷盜頭道行為的給予獎勵
D.允許員工在非工作時間將私人物品帶入更衣室


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題對客服務質量標準的制定的基本原則包括（）。

A.方便客人
B.方便管理
C.方便操作
D.簡單復雜化

2.多項選擇題酒店對客服務的項目的設定應符合顧客的需求和期望。顧客的需求和期望包括（）。

A.物質享受
B.精神享受
C.情感需求
D.發(fā)展需求

3.多項選擇題下列關于“房務報告表”的使用方法描述正確的是（）。

A.每天早班服務員上班后查一次房并登記在表上
B.每房必查時，可由客房服務員來填寫
C.只查空房、維修房及走客房，可由客房服務員來填寫
D.設立樓層服務臺、實行三班倒的酒店，可由臺班服務員專職填寫

4.多項選擇題客房設備用品管理的基本要求是（）。

A.適度
B.適量
C.適價
D.適質

5.多項選擇題客用品的日常管理應做到的是（）。

A.應避免庫存積壓
B.合理使用
C.專人領用、主管保管
D.防止流失