多項選擇題以下用于物流客戶服務(wù)衡量的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.顧客的滿意度
B.企業(yè)的收益
C.運作績效
D.企業(yè)信譽度


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題物流客戶服務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)通常有()。

A.庫存保有率
B.訂貨周期
C.配送率
D.商品庫存服務(wù)率
E.商品完好率

2.單項選擇題()是用來衡量缺貨的程度及其影響的指標(biāo)。

A.缺貨頻率
B.滿足率
C.庫存率
D.缺貨率

5.單項選擇題顧客在購買商品的時候,購買的是()。

A.商品本身
B.信息
C.服務(wù)產(chǎn)品組合
D.有形產(chǎn)品

最新試題

簡述物流基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)主要包括哪些內(nèi)容?

題型:問答題

論述物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系的框架內(nèi)容。

題型:問答題

物流系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化涉及的面很廣,因此物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)屬于()。

題型:多項選擇題

參照國際標(biāo)準(zhǔn),我國制定了一些物流分系統(tǒng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。其中,聯(lián)運平托盤外部尺寸系列規(guī)定的尺寸包括()。

題型:多項選擇題

物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)崿F(xiàn)作業(yè)()以及保證作業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)。

題型:多項選擇題

物流信息標(biāo)準(zhǔn)是物流標(biāo)準(zhǔn)體系里的重要內(nèi)容。物流信息標(biāo)準(zhǔn)體系又可分為:物流信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、物流信息管理標(biāo)準(zhǔn)和()。

題型:多項選擇題

建立物流標(biāo)準(zhǔn)化體系的基點是什么?物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)如何進行標(biāo)準(zhǔn)化配合?

題型:問答題

物流信息分類標(biāo)準(zhǔn)主要有()。

題型:多項選擇題

下列各項屬于物流分系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中的作業(yè)車輛標(biāo)準(zhǔn)的有()。

題型:多項選擇題

在制定物流標(biāo)準(zhǔn)化的過程中應(yīng)遵循()的基本原則。

題型:多項選擇題