贊美忌諱的是（）

批評的事情，最好選擇私下場合。但是批評的方式要鄭重其事。這樣，一方面，可以讓錯誤的負(fù)面影響控制在最小范圍；另一方面，也利于犯錯的一方正視錯誤。

方式準(zhǔn)則指的是，“說真話”，不說虛假和缺乏證據(jù)的話。

?要提高傾聽能力，需要（）。

人與人之間的所有表達(dá)，都可以歸結(jié)為四個類型：即（）

待客禮包括（）

如果對方正處于憤怒、悲痛、煩躁或狂熱的狀態(tài)中，也不是交際的好時機(jī)，你首先要做的是，給他講清道理。

亞洲人的話語模式多是“背景——主旨”式，也就是，先交代背景，再說出主旨，是一種演繹式的話語模式。

?以下哪些在交際中不要做？（）

提高表達(dá)效果，還應(yīng)該注意做到（）。