A、3
B、5
C、8
D、10
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A、5萬,5千
B、5萬,1萬
C、10萬,1萬
D、10萬,2萬
A、監(jiān)管部門
B、申請機關
C、申請人
D、權威機構
A、法院調解
B、仲裁
C、行政訴訟
D、行政調解
A、根據實際需要確定
B、不得少于1人
C、不得少于2人
D、不得少于3人
A、堅持客戶至上、客觀公正的原則,不輕慢任何投訴和建議
B、所在機構有明確的客戶投訴反饋時限,應當在反饋時限內答復客戶
C、所在機構沒有明確的客戶投訴反饋時限,應當遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的期限向客戶反饋情況
D、在投訴反饋時間內無法拿出意見,應當在反饋時限內告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況,并提前告知下一個反饋時限
最新試題
人民銀行在公開市場賣出外匯時,是實行了()
銀監(jiān)會《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務指導意見》中規(guī)定,小企業(yè)一般營運周轉貸款的貸款金額原則上可支持到企業(yè)最近一年報稅營業(yè)額的(),周轉資金貸款期限最長為()天,期滿須清本清息。()
銀行應在()的前提下合理下放對小企業(yè)貸款的審批權限,優(yōu)化簡化審批流程,提高貸款審批效率,為小企業(yè)客戶提供快捷的服務。
根據《商業(yè)銀行與內部人和股東關聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行對一個關聯(lián)方的授信余額不得超過商業(yè)銀行資本凈額的()。
商業(yè)銀行所辦理的每筆貼現(xiàn),必須要求貼現(xiàn)申請人提交()。
關于《網上銀行業(yè)務管理暫行辦法》,以下哪一種說法是不正確的()
商業(yè)銀行對未取得()的房地產開發(fā)項目,得發(fā)放任何形式的貸款。
某貸款人以股票向銀行申請質押貸款,其主借款合同于1999年4月5日簽訂,質押合同于4月6日簽訂并交付質物,4月7日向登記機構辦理出質登記,4月8日獲得所需貸款該質押合同自()起生效。
新公司法規(guī)定:發(fā)起人持有的公司股份,自公司成立之日起()內不得轉讓。公司公開發(fā)行股份前已發(fā)行的股份,自公司股票在證券交易所上市交易之日起()內不得轉讓。()
根據《商業(yè)銀行與內部人和股東關聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行的一筆關聯(lián)交易被否決后,在()內不得就同一內容的關聯(lián)交易進行審議。