A、法院調(diào)解
B、仲裁
C、行政訴訟
D、行政調(diào)解
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A、根據(jù)實(shí)際需要確定
B、不得少于1人
C、不得少于2人
D、不得少于3人
A、堅(jiān)持客戶(hù)至上、客觀公正的原則，不輕慢任何投訴和建議
B、所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶(hù)投訴反饋時(shí)限，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶(hù)
C、所在機(jī)構(gòu)沒(méi)有明確的客戶(hù)投訴反饋時(shí)限，應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的期限向客戶(hù)反饋情況
D、在投訴反饋時(shí)間內(nèi)無(wú)法拿出意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)告知客戶(hù)現(xiàn)在投訴處理的情況，并提前告知下一個(gè)反饋時(shí)限
A、即時(shí)
B、收到申請(qǐng)材料3日內(nèi)
C、收到申請(qǐng)材料5日內(nèi)
D、收到申請(qǐng)材料10日內(nèi)
A、向與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人或其他組織透露客戶(hù)的信息、
B、出于好奇或者其他目的向其他同事打聽(tīng)客戶(hù)的個(gè)人信息或交易信息
C、不妥善保管或銷(xiāo)毀填有客戶(hù)信息的單據(jù)或憑證
D、將客戶(hù)信息用于未經(jīng)客戶(hù)許可的其他目的
A、受理請(qǐng)示
B、申請(qǐng)報(bào)告
C、上報(bào)申請(qǐng)
D、受理申請(qǐng)書(shū)
最新試題
商業(yè)銀行對(duì)未取得（）的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，得發(fā)放任何形式的貸款。
銀監(jiān)會(huì)《銀行開(kāi)展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)》中規(guī)定，小企業(yè)信用證外銷(xiāo)貸款依據(jù)不可撤銷(xiāo)信用證辦理，最高可支持到信用證金額的（）。
銀監(jiān)會(huì)《銀行開(kāi)展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)》中規(guī)定，小企業(yè)一般營(yíng)運(yùn)周轉(zhuǎn)貸款的貸款金額原則上可支持到企業(yè)最近一年報(bào)稅營(yíng)業(yè)額的（），周轉(zhuǎn)資金貸款期限最長(zhǎng)為（）天，期滿(mǎn)須清本清息。（）
公司合并，債權(quán)人自接到通知書(shū)之日起（）日內(nèi)，未接到通知書(shū)的自公告之日起（）日內(nèi)，可以要求公司清償債務(wù)或者提供相應(yīng)的擔(dān)保。
按照商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求，對(duì)最大十家客戶(hù)發(fā)放的貸款總額不得超過(guò)銀行資本凈額的（）
銀行應(yīng)在（）的前提下合理下放對(duì)小企業(yè)貸款的審批權(quán)限，優(yōu)化簡(jiǎn)化審批流程，提高貸款審批效率，為小企業(yè)客戶(hù)提供快捷的服務(wù)。
某貸款人以股票向銀行申請(qǐng)質(zhì)押貸款，其主借款合同于1999年4月5日簽訂，質(zhì)押合同于4月6日簽訂并交付質(zhì)物，4月7日向登記機(jī)構(gòu)辦理出質(zhì)登記，4月8日獲得所需貸款該質(zhì)押合同自（）起生效。
根據(jù)我國(guó)《票據(jù)法》的規(guī)定，關(guān)于各種支票的支付方式，正確的表達(dá)應(yīng)當(dāng)是（）
商業(yè)銀行所辦理的每筆貼現(xiàn)，必須要求貼現(xiàn)申請(qǐng)人提交（）。
下列表述中，對(duì)存款人和銀行間的存款關(guān)系理解錯(cuò)誤的是（）