A.當(dāng)日發(fā)生賬務(wù)差錯，柜員必須在記賬憑證上注明抹賬原因，由運營主管授權(quán)審核后，進行抹賬處理
B.發(fā)現(xiàn)當(dāng)日存取款操作錯誤，必須經(jīng)客戶同意并追回錯誤存折（單）、國債收款憑證、客戶回單（丟失的在原記賬憑證上注明“客戶回單丟失”并由客戶簽字確認(rèn)）等，方可進行抹賬處理
C.抹賬涉及重要空白憑證作廢的，作廢憑證作原交易記賬憑證附件
D.因柜員操作錯誤導(dǎo)致現(xiàn)金短款的，經(jīng)運營主管審批同意后，應(yīng)對相關(guān)賬戶進行凍結(jié)，并及時與客戶聯(lián)系作相應(yīng)處理
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A.紅字補登
B.紅字沖賬
C.藍字沖賬
D.藍字補登
A.先貸方紅字或借方藍字
B.先貸方藍字或借方紅字
C.后借方紅字或貸方藍字
D.后借方藍字或貸方紅字
A.經(jīng)有權(quán)人審批
B.更改有據(jù)
C.處理及時
D.由原錯賬人記賬
A.柜員必續(xù)選擇“2515續(xù)凍冶”交易處理
D.以上說法都不對
B.柜員先解凍賬戶再凍結(jié)處理
C.系統(tǒng)中不作任何處理
A.5年
B.10年
C.15年
D.永久
最新試題
單折子系統(tǒng)應(yīng)由客戶本人辦理的特殊業(yè)務(wù)主要包括（）。
以下關(guān)于存單折賬戶續(xù)凍說法正確的是（）。
受理機構(gòu)或部門提供給有權(quán)機關(guān)查詢的資料，包括（）。
關(guān)于當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的錯賬處理，下列說法中正確的是（）。
因（）等原因，客戶本人不能親自辦理補領(lǐng)新存款憑證（存單、折）、密碼重置等業(yè)務(wù)的，可由本人出具授權(quán)委托書，通過公證或銀行雙人上門調(diào)查等方式核實客戶有關(guān)情況后由授權(quán)代理人代為辦理。
儲蓄業(yè)務(wù)的掛失包括()。
由他人代理辦理儲蓄業(yè)務(wù)印鑒掛失的，須提供的資料有（）。
關(guān)于錯賬沖正說法正確的是（）。
有權(quán)機關(guān)根據(jù)需要，可以對被查詢單位或個人在查詢行及其轄屬機構(gòu)的相關(guān)資料進行（）。
關(guān)于以前年度差錯處理，以下說法正確的是（）。