多項選擇題單折子系統(tǒng)應由客戶本人辦理的特殊業(yè)務主要包括（）。

A.口頭掛失
B.掛失銷戶
C.掛失撤銷
D.更改支控方式


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1.多項選擇題代理人辦理銀行卡掛失時，須憑（）辦理。

A.密碼
B.代理人有效身份證件
C.持卡人有效身份證件
D.持卡人授權書

2.多項選擇題可以辦理掛失的密碼種類是：（）

A.銀行卡查詢密碼
B.銀行支付密碼
C.存折支付密碼
D.存單支付密碼

3.多項選擇題存款單位證實書遺失，應出具下列材料向開戶銀行申請掛失（）。

A.單位公函
B.機構證明文件（營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證）
C.印鑒
D.掛失人身份證明

4.多項選擇題以下關于掛失說法正確的是（）。

A.客戶本人辦理儲蓄（存單、折）書面掛失時，營業(yè)機構在當場能夠確認客戶本人身份的情況下，可以即時辦理憑證補發(fā)或掛失銷戶
B.儲蓄（存單、折）書面掛失后，補領新存款憑證和掛失銷戶，須客戶本人憑有效身份證件和掛失申請書到原掛失營業(yè)機構辦理，不得代理
C.儲蓄業(yè)務密碼重置須客戶本人憑有效身份證件到原掛失營業(yè)機構辦理，不得代理
D.儲蓄業(yè)務密碼重置，經核實確認本人身份的，可即時為其辦理密碼重置業(yè)務

5.多項選擇題由他人代理辦理儲蓄業(yè)務印鑒掛失的，須提供的資料有（）。

A.代理人有效身份證件
B.被代理人有效身份證件
C.存款證憑證
D.授權書