單項選擇題品牌規(guī)律的業(yè)務(wù)運(yùn)用不包括（）。

A.策劃品牌推廣
B.分析品牌的競爭狀況
C.鎖定品牌的消費人群
D.制定客戶服務(wù)策略


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1.單項選擇題有效時間管理指標(biāo)，客戶時間比=（）/總的工作時間×100%。

A.在公司作業(yè)時間
B.在途時間
C.為客戶服務(wù)時間
D.客戶信息處理時間

2.單項選擇題如果門店的招牌或者櫥窗識別度不高，消費者就可能（）。

A.會被別的店面吸引走，直接損失進(jìn)店客流
B.在走進(jìn)店面后再決定是否購買
C.減少購買數(shù)量
D.很難找到所需商品

3.單項選擇題間接資料的缺點不包括（）。

A.成本高
B.資料可能不完整
C.資料不及時
D.準(zhǔn)確性必須經(jīng)過認(rèn)真驗證

5.單項選擇題建立品牌檔案的意義不包括（）。

A.為每個卷煙品牌規(guī)格建立個性化、動態(tài)管理的檔案
B.為引入新品、跟蹤經(jīng)營品牌提供全面、準(zhǔn)確、及時的數(shù)據(jù)支持
C.建立對卷煙品牌進(jìn)行短期跟蹤研究的數(shù)據(jù)平臺
D.更好地為制定品牌經(jīng)營決策和培育策略服務(wù)

6.單項選擇題開展品牌推介應(yīng)遵循的循序漸進(jìn)原則是指（）。

A.全面推進(jìn)，全面上柜
B.以點帶面，重點突破，循序漸進(jìn)
C.以點帶面，全面上柜
D.重點突破，全面上柜，循序漸進(jìn)

7.單項選擇題關(guān)于市場營銷協(xié)同的描述，正確的是（）。

A.服務(wù)客戶是工商企業(yè)培育品牌的結(jié)合點和著力點
B.商業(yè)企業(yè)從整體進(jìn)行市場研究，以品牌細(xì)分市場
C.工業(yè)企業(yè)從本地進(jìn)行市場研究，以市場細(xì)分品牌
D.雙方共同豐富和完善信息交互的內(nèi)容手段，實現(xiàn)信息流協(xié)同

8.單項選擇題品牌的（）是被廣大消費者接受和購買的前提。

A.高知名度
B.低知名度
C.市場表現(xiàn)
D.信譽(yù)價值