問答題

長江國際的發(fā)展之路
長江國際位于張家港保稅區(qū)內(nèi),是一家知名的液體化工專業(yè)物流供應商,也是一家4A級綜合服務型物流企業(yè)。公司沿長江岸線擁有5萬噸級、2萬噸級、5千噸級散裝液體化工產(chǎn)品專用碼頭各一座,內(nèi)河500噸級疏運碼頭兩座,儲罐總?cè)萘砍^80萬立方米。最大靠泊船型可達65,000噸,年吞吐量可達350萬噸。公司主要從事乙二醇、二甘醇、甲醇、甲苯等散裝液體化工產(chǎn)品的專業(yè)物流服務,基本業(yè)務包括碼頭接卸、保稅倉儲、分撥轉(zhuǎn)運、車輛運輸配送和管道物流配送服務以及液體化工產(chǎn)品物流方案設計、市場分析咨詢、代理報關報檢等。同時,長江國際還從事液體化工產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務,相關產(chǎn)品從國外進口后,銷往張家港及長江三角洲地區(qū)。長江國際的經(jīng)營歷史追溯至1993年,作為國內(nèi)最早涉足液體化工物流業(yè)的企業(yè),通過多年的努力,逐步奠定了國內(nèi)行業(yè)領跑者的地位,并已形成了一定的國際影響力。公司從成立之初就十分注意專業(yè)人才的培養(yǎng),通過選拔、培養(yǎng)了一批具有行業(yè)綜合能力的業(yè)務和管理人員,公司提倡“以結(jié)果為導向”的執(zhí)行力文化,并注重構建學習型企業(yè),輔之以建立一整套行之有效的考核、激勵、約束機制,促進了人才的快速成長,也為公司的對外擴張和可持續(xù)發(fā)展之路奠定了良好的基礎。關注發(fā)達國家以及行業(yè)內(nèi)專業(yè)物流的發(fā)展動向,注重應用各種最先進、可靠的液體化工物流儲運技術和設備;同時公司有一支技術先進,富有創(chuàng)新精神的研發(fā)團隊,能針對行業(yè)特點,關注客戶的需求,運用現(xiàn)代物流技術進行服務項目創(chuàng)新和服務能力的提升,致力于為客戶提供“安全、高效、增值”的專業(yè)物流服務。在經(jīng)營管理方面,按照上市公司要求,對公司的安全、環(huán)保、質(zhì)量、員工職業(yè)健康、財務控制、人力資源、信息安全等公司各個管理領域建立《內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《內(nèi)控指引》。2003年,導入了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系;2007年,公司在已有貫標工作經(jīng)驗的基礎上,實施了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001安全與職業(yè)健康管理體系三標一體化管理體系。公司自成立以來,倡導“象銀行管錢一樣管理客戶的貨物”的經(jīng)營理念。由于客戶分布于全國各地,所處的地理位置差異性較大,如按照傳統(tǒng)的正本倉單交割依靠郵件傳遞單證模式,費時費力效率低下,無法滿足客戶快速交割的需求。因此,公司結(jié)合行業(yè)特點和客戶需求,在合理評估法律和經(jīng)營風險的前提下,在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了電子單證與實物單證相佐證的貨權控制解決方案,解決了客戶貨物和單證交付的安全性與交接效率上的矛盾;為控制船岸貨物的交接質(zhì)量,公司與專業(yè)商檢機構合作,在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了卸前快檢制度;針對區(qū)內(nèi)管道配送客戶,提供物流設計方案,實時掌握客戶的生產(chǎn)和罐存貨物動態(tài),及時提醒客戶采購,在信息交流上實行無縫對接。公司未來的戰(zhàn)略目標是“成為中國液體化工物流業(yè)的龍頭老大,同時成為國內(nèi)有份量的液體化工產(chǎn)品銷售企業(yè)”。對于如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,長江國際總裁高先生認為:中國物流業(yè)的變革與發(fā)展,核心是產(chǎn)業(yè)鏈、服務鏈、價值鏈、信息鏈的沿伸,物流企業(yè)的最高境界,是自己當鏈主,把上下游連接起來,一體化運作。而公司目前每年的接卸貨物量近300萬噸,這里面蘊藏著大量的物流、信息流和資金流,也蘊藏著很多商機。根據(jù)以上案例,請回答下列問題:

1、液體化工產(chǎn)品物流是一個非常專業(yè)的領域。你如何看待長江國際將自己的業(yè)務定位在這個領域?
2、長江國際作為一個成功的專業(yè)物流企業(yè),請你總結(jié)一下該公司有哪些值得學習的地方?
3、你認為長江國際在立足于當前業(yè)務的基礎上應如何進行“產(chǎn)業(yè)鏈、服務鏈、價值鏈、信息鏈的沿伸”?


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1.問答題

長江國際的發(fā)展之路
長江國際位于張家港保稅區(qū)內(nèi),是一家知名的液體化工專業(yè)物流供應商,也是一家4A級綜合服務型物流企業(yè)。公司沿長江岸線擁有5萬噸級、2萬噸級、5千噸級散裝液體化工產(chǎn)品專用碼頭各一座,內(nèi)河500噸級疏運碼頭兩座,儲罐總?cè)萘砍^80萬立方米。最大靠泊船型可達65,000噸,年吞吐量可達350萬噸。公司主要從事乙二醇、二甘醇、甲醇、甲苯等散裝液體化工產(chǎn)品的專業(yè)物流服務,基本業(yè)務包括碼頭接卸、保稅倉儲、分撥轉(zhuǎn)運、車輛運輸配送和管道物流配送服務以及液體化工產(chǎn)品物流方案設計、市場分析咨詢、代理報關報檢等。同時,長江國際還從事液體化工產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務,相關產(chǎn)品從國外進口后,銷往張家港及長江三角洲地區(qū)。長江國際的經(jīng)營歷史追溯至1993年,作為國內(nèi)最早涉足液體化工物流業(yè)的企業(yè),通過多年的努力,逐步奠定了國內(nèi)行業(yè)領跑者的地位,并已形成了一定的國際影響力。公司從成立之初就十分注意專業(yè)人才的培養(yǎng),通過選拔、培養(yǎng)了一批具有行業(yè)綜合能力的業(yè)務和管理人員,公司提倡“以結(jié)果為導向”的執(zhí)行力文化,并注重構建學習型企業(yè),輔之以建立一整套行之有效的考核、激勵、約束機制,促進了人才的快速成長,也為公司的對外擴張和可持續(xù)發(fā)展之路奠定了良好的基礎。關注發(fā)達國家以及行業(yè)內(nèi)專業(yè)物流的發(fā)展動向,注重應用各種最先進、可靠的液體化工物流儲運技術和設備;同時公司有一支技術先進,富有創(chuàng)新精神的研發(fā)團隊,能針對行業(yè)特點,關注客戶的需求,運用現(xiàn)代物流技術進行服務項目創(chuàng)新和服務能力的提升,致力于為客戶提供“安全、高效、增值”的專業(yè)物流服務。在經(jīng)營管理方面,按照上市公司要求,對公司的安全、環(huán)保、質(zhì)量、員工職業(yè)健康、財務控制、人力資源、信息安全等公司各個管理領域建立《內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《內(nèi)控指引》。2003年,導入了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系;2007年,公司在已有貫標工作經(jīng)驗的基礎上,實施了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001安全與職業(yè)健康管理體系三標一體化管理體系。公司自成立以來,倡導“象銀行管錢一樣管理客戶的貨物”的經(jīng)營理念。由于客戶分布于全國各地,所處的地理位置差異性較大,如按照傳統(tǒng)的正本倉單交割依靠郵件傳遞單證模式,費時費力效率低下,無法滿足客戶快速交割的需求。因此,公司結(jié)合行業(yè)特點和客戶需求,在合理評估法律和經(jīng)營風險的前提下,在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了電子單證與實物單證相佐證的貨權控制解決方案,解決了客戶貨物和單證交付的安全性與交接效率上的矛盾;為控制船岸貨物的交接質(zhì)量,公司與專業(yè)商檢機構合作,在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了卸前快檢制度;針對區(qū)內(nèi)管道配送客戶,提供物流設計方案,實時掌握客戶的生產(chǎn)和罐存貨物動態(tài),及時提醒客戶采購,在信息交流上實行無縫對接。公司未來的戰(zhàn)略目標是“成為中國液體化工物流業(yè)的龍頭老大,同時成為國內(nèi)有份量的液體化工產(chǎn)品銷售企業(yè)”。對于如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,長江國際總裁高先生認為:中國物流業(yè)的變革與發(fā)展,核心是產(chǎn)業(yè)鏈、服務鏈、價值鏈、信息鏈的沿伸,物流企業(yè)的最高境界,是自己當鏈主,把上下游連接起來,一體化運作。而公司目前每年的接卸貨物量近300萬噸,這里面蘊藏著大量的物流、信息流和資金流,也蘊藏著很多商機。根據(jù)以上案例,請回答下列問題:

1、液體化工產(chǎn)品與普通貨物的物流特點有何異同?
2、長江國際既是一個物流服務企業(yè),又是一家液體化工產(chǎn)品銷售企業(yè)。你對其銷售物流規(guī)劃方面有何建議。