女性，60歲，頸后局限性腫痛6天，伴有畏寒、發(fā)熱38．5℃，來急診時(shí)已用抗生素治療3天。體格檢查見頸后發(fā)際下方腫脹，皮膚紅腫，質(zhì)地堅(jiān)韌，界限不清，中央多個(gè)小膿頭伴壞死組織，白細(xì)胞數(shù)16×10/L，中性粒細(xì)胞0．90(90％)。此時(shí)最恰當(dāng)?shù)闹委熓沁x擇（）

屬于直線型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是（）

下列屬于非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)的是（）

某病房的護(hù)士長(zhǎng)很注意在管理過程中給護(hù)士一定的授權(quán)，而且在下授權(quán)力的同時(shí)不逃避責(zé)任，給被授權(quán)護(hù)士必要的監(jiān)督。該護(hù)士長(zhǎng)遵循的原則是（）

激勵(lì)的源頭是（）

某醫(yī)院外科護(hù)士長(zhǎng)張洋為本科學(xué)歷，掌握豐富的醫(yī)學(xué)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)專長(zhǎng)，護(hù)士們遇到專業(yè)上的問題都愿意請(qǐng)教張護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)都能給他們滿意的解答。因此護(hù)士們都很信任護(hù)士長(zhǎng)，愿意接受護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)做好病房的護(hù)理工作。張洋護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的這種影響力起作用的因素是（）

某病房的護(hù)士長(zhǎng)是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)護(hù)士工作表現(xiàn)出色時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)立即加以表揚(yáng)，實(shí)際上就是對(duì)行為做了（）

"上級(jí)應(yīng)能夠了解下級(jí)的需求和愿望并給予合理滿足，以調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性"指的是領(lǐng)導(dǎo)工作原理的（）

根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是（）

某護(hù)士長(zhǎng)在領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士們完成病房護(hù)理工作的過程中，注意個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，這樣護(hù)士們的行為趨向統(tǒng)一，對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)并取得成效非常有益。這種領(lǐng)導(dǎo)方法符合領(lǐng)導(dǎo)工作的（）