A.人口標(biāo)準(zhǔn)
B.心理標(biāo)準(zhǔn)
C.習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)
D.態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)
E.財(cái)富標(biāo)準(zhǔn)
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A.堅(jiān)持客戶至上原則,不輕慢任何投訴與建議,即使投訴與建議難以成立
B.對明顯的交易處理上的錯(cuò)誤,應(yīng)在遵循交易處理原則的基礎(chǔ)上,及時(shí)采取補(bǔ)救措施
C.如果投訴反饋時(shí)限內(nèi)無法拿出最終處理意見,應(yīng)告知客戶
D.如所在機(jī)構(gòu)有明確的投訴反饋時(shí)限,應(yīng)在不超過該時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶
E.如所在機(jī)構(gòu)沒有明確的投訴反饋時(shí)限,應(yīng)向客戶口頭承諾時(shí)限及反饋
A.利率風(fēng)險(xiǎn)
B.再投資風(fēng)險(xiǎn)
C.債券贖回風(fēng)險(xiǎn)
D.提前償還風(fēng)險(xiǎn)
E.通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)
A.稅收政策
B.存款準(zhǔn)備金政策
C.再貼現(xiàn)政策
D.政府預(yù)算
E.公開市場操作
A.認(rèn)沽權(quán)證
B.上證50ETF
C.股指期貨
D.滬深B股
E.外匯保證金交易
A.美國聯(lián)邦基金市場
B.抵押貸款市場
C.銀行間拆借市場
D.股票市場
E.公司債券市場
最新試題
合格理財(cái)師綜合素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)5Cs代表()。
理財(cái)師隊(duì)伍發(fā)展?fàn)顩r。()
國內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的原因是()。
理財(cái)師的社會(huì)責(zé)任。()
金融機(jī)構(gòu)和理財(cái)師提供理財(cái)顧問服務(wù)必須熟悉和遵守相關(guān)的法律法規(guī),應(yīng)具有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程、健全的管理體系以及明確的相關(guān)部門和人員的責(zé)任,是指理財(cái)師的()職業(yè)特征。
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員的下列行為中,沒有遵循《中國銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中“忠于職守”規(guī)定的是()。
我國外匯資本項(xiàng)目已經(jīng)開放。
職業(yè)道德準(zhǔn)則。()
某商業(yè)銀行大堂有專人負(fù)責(zé)向前來儲(chǔ)蓄的客戶介紹不同種儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品的區(qū)別,這屬于理財(cái)顧問服務(wù)。
4E執(zhí)業(yè)資格沒有包括的是()。