A.堅持客戶至上原則,不輕慢任何投訴與建議,即使投訴與建議難以成立
B.對明顯的交易處理上的錯誤,應(yīng)在遵循交易處理原則的基礎(chǔ)上,及時采取補救措施
C.如果投訴反饋時限內(nèi)無法拿出最終處理意見,應(yīng)告知客戶
D.如所在機構(gòu)有明確的投訴反饋時限,應(yīng)在不超過該時限內(nèi)答復(fù)客戶
E.如所在機構(gòu)沒有明確的投訴反饋時限,應(yīng)向客戶口頭承諾時限及反饋
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A.利率風(fēng)險
B.再投資風(fēng)險
C.債券贖回風(fēng)險
D.提前償還風(fēng)險
E.通貨膨脹風(fēng)險
A.稅收政策
B.存款準(zhǔn)備金政策
C.再貼現(xiàn)政策
D.政府預(yù)算
E.公開市場操作
A.認(rèn)沽權(quán)證
B.上證50ETF
C.股指期貨
D.滬深B股
E.外匯保證金交易
A.美國聯(lián)邦基金市場
B.抵押貸款市場
C.銀行間拆借市場
D.股票市場
E.公司債券市場
A.違反了客觀公正準(zhǔn)則
B.違反了正直誠信準(zhǔn)則
C.沒有違反任何職業(yè)道德準(zhǔn)則
D.違反了保守秘密準(zhǔn)則
A.保本浮動收益理財計劃
B.保證收益理財計劃
C.非保本浮動收益理財計劃
D.非保證收益理財計劃
A.保證收益理財計劃
B.保本浮動收益理財計劃
C.非保本浮動收益理財計劃
D.非保本固定收益理財計劃
A.理財顧問服務(wù)
B.私人銀行業(yè)務(wù)
C.理財計劃
D.代客理財服務(wù)
A.顧問性質(zhì)
B.代理性質(zhì)
C.受托性質(zhì)
D.委托性質(zhì)
A.違反了正直誠信原則
B.違反了恪盡職守原則
C.違反了客觀公正原則
D.沒有違反任何職業(yè)道德準(zhǔn)則
最新試題
根據(jù)《個人外匯管理辦法實施細則》的有關(guān)規(guī)定,個人向外匯儲蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔,當(dāng)日累計等值()美元以下(含)的,可以在銀行直接辦理。
金融理財師小李在為客戶做保險規(guī)劃時,根據(jù)客戶的具體情況打算為客戶配置健康保險。此時一家保險公司正在促銷投資連結(jié)險.并承諾支付給推薦客戶的金融理財師15%的傭金。小李于是為客戶配置了可獲得預(yù)期高回報的投資連結(jié)險。此行為違反了理財師職業(yè)道德準(zhǔn)則的()原則。
我國理財行業(yè)發(fā)展時間較短,理財師水平參差不齊,而且普遍比較年輕。
下列關(guān)于私人銀行業(yè)務(wù)的說法,正確的有()。
個人理財業(yè)務(wù)相關(guān)的主體包括()。
合格理財師綜合素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)5Cs代表()。
個人理財?shù)亩x是()。
理財顧問服務(wù)包含的內(nèi)容有()。
下列關(guān)于私人銀行業(yè)務(wù)的說法,正確的有()。
()是成為合格理財師的基礎(chǔ)。