A.制定護(hù)理投訴和糾紛的接待流程，3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。重大護(hù)理投訴，上醫(yī)患關(guān)系辦公室備案、討論
B.科室組織護(hù)士對護(hù)理不良事件進(jìn)行討論，分析原因，制定對策，提高認(rèn)識、吸取教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作
C.執(zhí)行非懲罰性護(hù)理不良事件報告制度，并鼓勵積極上報未造成不良后果但存在安全隱患的事件。若不按規(guī)定報告、有意隱瞞已發(fā)生的護(hù)理不良事件，一經(jīng)查實，視情節(jié)輕重給予處理
D.各科室和護(hù)理部如實登記各類護(hù)理不良事件
E.院護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會，對上述事件每月匯總進(jìn)行討論，確定性質(zhì)、獎懲意見和改進(jìn)措施，在護(hù)士長例會上傳達(dá)，共享經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量
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護(hù)理不良事件分為以下哪些方面（）
a 護(hù)理差錯
b 護(hù)理事故
c 護(hù)理并發(fā)癥
d 護(hù)理投訴
e 意外或突發(fā)事件
A.abcd
B.acde
C.abde
D.bcde
E.abcde
A.24
B.24-36
C.36
D.24-48
E.48
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
A.患者在院期間應(yīng)被正確識別身份，包括急診患者和住院患者
B.住院患者均佩戴腕帶作為身份識別標(biāo)志佩戴腕帶時填入的識別信息必須由2人核對；若損壞需更新，仍需經(jīng)2人核對
C.有過敏史者、手術(shù)患者、意識模糊不清、危重患者、母嬰必須佩戴腕帶作為患者身份識別標(biāo)志
D.醫(yī)生查房時需核對患者2種以上信息可通過讀取腕帶信息達(dá)到準(zhǔn)確快速確認(rèn)患者、讀取患者信息的目的
E.護(hù)士在抽血、給藥或輸血時，必須嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，至少同時使用兩種患者識別方法，不得以床號作為識別的依據(jù)
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
最新試題
有關(guān)護(hù)理管理培訓(xùn)說法錯誤的是（）
護(hù)理技術(shù)操作分級在臨床實施過程中應(yīng)結(jié)合分級護(hù)理制度，根據(jù)不同的分級護(hù)理和護(hù)理操作，分派不同層級的護(hù)士為患者實施護(hù)理技術(shù)操作，二級護(hù)理的患者，允許（）級及以上護(hù)士為其實施護(hù)理操作。
發(fā)生泛水的處理方法不正確的一項是（）
下列不屬于護(hù)理崗位設(shè)置要求的是（）
有關(guān)N3級護(hù)士職責(zé)說法錯誤的是（）
護(hù)理技術(shù)操作分級主要依據(jù)兩個指標(biāo)：技術(shù)難度等級和技術(shù)操作風(fēng)險。其中操作風(fēng)險共劃分分為（）級。
有關(guān)N4級護(hù)士職責(zé)說法錯誤的是（）
有關(guān)護(hù)理技術(shù)操作分級遵循原則說法錯誤的是（）
有關(guān)失竊的應(yīng)急預(yù)案及處理流程說法錯誤的是（）
績效考核時應(yīng)建立公正、公平、公開的科學(xué)評價體系，定期實施基于護(hù)理工作數(shù)量、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理風(fēng)險及技術(shù)要求的護(hù)理人員績效考核，其中以（）為基礎(chǔ)，并且考核結(jié)果與護(hù)理人員的收入分配、獎勵、評先評優(yōu)、職稱評聘和職務(wù)晉升掛鉤，充分調(diào)動護(hù)士的積極性，提升工作潛能