單項選擇題不屬于物業(yè)服務企業(yè)信用檔案記錄內(nèi)容采集途徑的是()。

A.通過政府部門、協(xié)會采集
B.通過物業(yè)服務企業(yè)、執(zhí)(從)業(yè)人員采集
C.通過中介機構及社會公眾采集
D.通過口頭方式采集


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1.單項選擇題問題分類法又稱()。

A.事實分類法
B.年度分類法
C.事件分類法
D.信息分類法

3.單項選擇題下列有關物業(yè)管理檔案的說法中錯誤的是()。

A.物業(yè)管理檔案是直接記載物業(yè)及物業(yè)管理各個方面的歷史記錄
B.年度分類法是根據(jù)形成和處理文件的年度,將全宗內(nèi)檔案歸為一類
C.組織機構分類法是按照立檔單位的內(nèi)部組織機構,把全宗內(nèi)的檔案分成各個類別
D.物業(yè)服務企業(yè)檔案的分類應根據(jù)企業(yè)自身的情況和檔案管理的要求,采用相應的分類方法

4.單項選擇題()物業(yè)管理檔案收集工作重點集中在物業(yè)業(yè)主,即未來的主要服務對象。

A.物業(yè)承接查驗期
B.物業(yè)入住期
C.日常物業(yè)管理期
D.特殊物業(yè)管理期

5.單項選擇題下列不屬于常用檢索工具的編制方法的是()。

A.分類卡片目錄
B.專題卡片目錄
C.主題卡片目錄
D.信息卡片目錄