實施患者健康教育程序的第一個步驟是（）。

室內(nèi)空氣消毒時，過氧化氫的作用時間為（）。

某二級醫(yī)院護理部制定在職護士的培養(yǎng)計劃。該二級醫(yī)院護理部處于制定該計劃的那個階段（）。方案1：選送部分護士去三級醫(yī)院學(xué)習(xí)進修，其優(yōu)點是學(xué)習(xí)效果好，缺點是只有一小部分護士有機會出去學(xué)習(xí)，路程遠、費用高等。方案2：邀請全國臨床護理專家定期來醫(yī)院進行臨床護理知識講座、培訓(xùn)，其優(yōu)點是全院護士均有機會參加，缺點是專家不易聯(lián)系。

對被血源性傳播疾病病原體污染的病床及床旁桌進行消毒處理時，可使用（）。

根據(jù)雙因素理論，管理者為了提高護士對護理工作的滿意度，激發(fā)正性情緒，最適宜采取的措施是（）。

患者，男，38歲。因腎絞痛急診在某醫(yī)院肌注度冷丁50mg后疼痛緩解，兩天后自覺注射部位疼痛，4天后就診，查體：局部壓痛，皮膚發(fā)紅，皮溫增高，有波動感，穿刺抽出少量黃色膿液，應(yīng)考慮為（）。

以社會關(guān)系為基礎(chǔ)，不受組織的監(jiān)管，自由選擇溝通渠道的溝通方式為（）。

辦公室只有一臺計算機，甲乙二人都想在同一天使用。經(jīng)過協(xié)商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。

護士長準備以小組討論的形式在病區(qū)行一次護理問題征集，小組討論時最好采取的座位形式是（）。

患者，男，70歲。因腦卒中留置胃管和導(dǎo)尿管，今檢查結(jié)果提示有泛耐藥鮑曼不動桿菌感染，當(dāng)護士給患者會陰護理時，最主要需注意（）。