單項(xiàng)選擇題以社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ),不受組織的監(jiān)管,自由選擇溝通渠道的溝通方式為()。

A.垂直溝通
B.非正式溝通
C.橫向溝通
D.正式溝通


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1.單項(xiàng)選擇題計(jì)劃工作中,評(píng)估形勢(shì)的主要內(nèi)容包括()。

A.社會(huì)關(guān)系、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)競爭、服務(wù)對(duì)象的需求
B.社會(huì)需求、社會(huì)競爭、組織資源、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的需求
C.社會(huì)競爭、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)需求、服務(wù)對(duì)象的需求
D.社會(huì)需求、社會(huì)競爭、組織資源、服務(wù)對(duì)象的需求

2.單項(xiàng)選擇題針刺傷不易引起下面哪種感染()。

A.梅毒
B.艾滋病
C.丙型肝炎
D.乙型肝炎
E.流行性出血熱

3.單項(xiàng)選擇題常用的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法不包括()。

A.分層法
B.調(diào)查表法
C.排列圖法
D.因果分析圖
E.反饋圖法

4.單項(xiàng)選擇題狹義的質(zhì)量指的是()。

A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.過程質(zhì)量
C.工作質(zhì)量
D.個(gè)別質(zhì)量
E.總體質(zhì)量

5.單項(xiàng)選擇題“條條大路通羅馬”說明達(dá)成目標(biāo)有多種途徑,這句話對(duì)于溝通的啟示是()。

A.創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境
B.充分利用反饋機(jī)制
C.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?br/>D.強(qiáng)化溝通能力

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