計劃工作必須始終堅持以目標為導向（）

把影響質量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質量的主要因素的質量評價統(tǒng)計方法是（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結果出發(fā)，首先找出影響質量問題的大原因，然后再從影響質量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質量評價統(tǒng)計方法是（）

某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查，這種護理質量控制手段屬于（）

參加集體決策的成員面對面地接觸，全部意見提出來之前，成員之間不進行討論，所有方案都提出之后，再進行討論，直到達成一致意見（）

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

管理中依靠行政組織權威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是（）

又稱思維共振法，是為了克服障礙，產生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法（）

護理文化建設是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據(jù)自身的實際情況（）

計劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關鍵及重點（）