通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進行管理的方法是（）

某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）

用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構(gòu)成，比例是"金字塔形"的是（）

參加集體決策的成員面對面地接觸，全部意見提出來之前，成員之間不進行討論，所有方案都提出之后，再進行討論，直到達成一致意見（）

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

又稱專家意見法，要求參加決策的成員都是專家或內(nèi)行（）

衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于（）

造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴重功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）