多項選擇題物業(yè)管理方案中的工作計劃的制訂大體可以分成三個階段,即籌備期、交接期和正常運作期。其中籌備期的工作計劃內(nèi)容主要包括()。

A.擬訂物業(yè)管理方案
B.籌建項目機構(gòu)
C.檔案建立分類管理
D.完善辦公住宿條件
E.設施設備管理的全面實施


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1.多項選擇題物業(yè)管理方案中的管理制度主要由公眾制度和內(nèi)部管理制度兩大部分組成。下列屬于內(nèi)部管理制度的有()。

A.崗位職責
B.員工考核
C.消防管理
D.工程技術(shù)管理
E.精神文明建設

2.多項選擇題物業(yè)管理方案的基本內(nèi)容按其在物業(yè)管理投標活動中所起的作用劃分可分為關(guān)鍵性內(nèi)容和實質(zhì)性內(nèi)容。其中實質(zhì)性內(nèi)容包括()。

A.組織架構(gòu)與人員的配置
B.檔案的建立與管理
C.人員培訓及管理
D.費用測算與成本控制
E.物資裝備

3.多項選擇題在投標過程中,投標人采取的報價技巧主要有()。

A.單一報價
B.多方案報價
C.聯(lián)合報價
D.保本報價
E.最低報價

4.多項選擇題對投標文件編寫基本要求的表述,正確的是()。

A.使用國家統(tǒng)一的行業(yè)標準計量單位,避免在定標和履約中出現(xiàn)混亂
B.使用兩種以上的貨幣
C.使用國家統(tǒng)一頒布的行業(yè)標準與規(guī)范
D.使用準確的表達方式
E.確保資料的真實性

5.多項選擇題物業(yè)管理投標的主要風險來自于招標人和招標物業(yè)、投標人、競爭對手等三個方面。其中來自于投標人的風險主要有()。

A.招標方與其他投標人存在關(guān)聯(lián)交易
B.盲目作出服務承諾
C.價格測算造成未中標或中標后虧損經(jīng)營
D.具備相關(guān)背景或綜合競爭的絕對優(yōu)勢
E.投標資料泄露