A.客戶管理、客戶服務(wù)和便民措施
B.精神文明建設(shè)
C.物業(yè)的租賃經(jīng)營
D.參與物業(yè)的竣工驗收
E.財務(wù)管理
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A.綜合性
B.公正、合理性
C.公開、公平性
D.特殊性
E.差異性
A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
B.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
C.物業(yè)管理費用
D.物業(yè)管理要點
E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)章制度
A.維護(hù)政府的形象
B.設(shè)備設(shè)施管理
C.會議接待
D.安全和保密管理
E.內(nèi)部特約服務(wù)
A.經(jīng)營
B.設(shè)施設(shè)備管理
C.安全
D.公用設(shè)施無故障的正常運(yùn)行
E.特殊服務(wù)需求服務(wù)
A.組織架構(gòu)的設(shè)置
B.客戶定位
C.服務(wù)需求定位
D.經(jīng)營服務(wù)模式確定
E.物業(yè)的功能定位
最新試題
邀請招標(biāo)的主要特點包括（）。
物業(yè)管理投標(biāo)的主要風(fēng)險來自于招標(biāo)人和招標(biāo)物業(yè)、投標(biāo)人、競爭對手等三個方面。其中來自于投標(biāo)人的風(fēng)險主要有（）。
物業(yè)管理投標(biāo)的技術(shù)標(biāo)的內(nèi)容主要包括（）。
物業(yè)管理投標(biāo)文件除按規(guī)定格式要求響應(yīng)招標(biāo)文件外，最主要的內(nèi)容有（）。
必須通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的項目是（）。
對投標(biāo)文件編寫基本要求的表述，正確的是（）。
根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的方式不同，物業(yè)管理招標(biāo)可以分為（）。
物業(yè)管理機(jī)制是反映物業(yè)服務(wù)企業(yè)實現(xiàn)項目物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)，一般組成內(nèi)容包括（）。
在投標(biāo)過程中，投標(biāo)人采取的報價技巧主要有（）。
物業(yè)管理投標(biāo)的策略及技巧中，以下不屬于投標(biāo)文件編寫基本要求的是（）。